Diễn Đàn SEO - vnseo.edu.vn - Nhiều doanh nghiệp vẫn còn băn khoăn về việc có nên áp dụng ISO hay không. KNA Cert sẽ giải đáp thắc mắc này và giúp bạn hiểu rõ tại sao doanh nghiệp cần chứng chỉ ISO. 1. Tiêu chuẩn ISO là gì? Tiêu chuẩn ISO là danh sách các nội dung quy định về hoạt động quản lý, quy trình công nghệ và sản xuất mà mỗi ngành nghề - bất kể hoạt động kinh doanh tại quốc gia nào – đều cần đáp ứng để cho ra đời những sản phẩm đạt chất lượng, an toàn cho người sử dụng, đảm bảo chất lượng cuộc sống tốt nhất cho con người. ISO – viết tắt của International Organization for Standardization” – là tên gọi của Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế được thành lập vào năm 1947, ban đầu chỉ có 67 ủy ban kỹ thuật và đội ngũ chuyên gia ban đầu, đây là một tổ chức thế giới, hoạt động vì lợi ích công bằng giữa các quốc gia trên khắp Châu Lục, phụ trách nghiên cứu, tổ chức thảo luận và phê duyệt các tiêu chuẩn ISO theo từng lĩnh vực kinh doanh sản xuất, áp dụng làm cơ sở đánh giá chất lượng trên phạm vị toàn cầu. 2. Chứng chỉ ISO là gì? Chứng chỉ ISO là một loại giấy tờ chứng minh doanh nghiệp sở hữu đáp ứng các tiêu chuẩn ISO, hay nói cách khác là tiêu chuẩn quản trị chất lượng theo tiêu chí đánh giá đặc thù dành riêng cho ngành nghề và dành riêng cho khía cạnh chất lượng mà doanh nghiệp hướng đến. Ví dụ một doanh nghiệp sản xuất thực phẩm có thể cùng lúc sở hữu hai chứng chỉ ISO, một về tiêu chuẩn hệ thống quản lý môi trường (ISO 14001:2015), hai là tiêu chuẩn hệ thống quản lý an toàn thực phẩm (ISO 22000). Thông qua Chứng chỉ ISO, khách hàng sẽ đánh giá được sự uy tín, tính chuyên nghiệp và độ tin cậy nơi doanh nghiệp sở hữu. Các tiêu chuẩn ISO sẽ không ổn định mãi mãi mà luôn có sự cập nhật, thay đổi theo tình hình phát triển của ngành nghề, vì vậy, doanh nghiệp cũng phải cải tiến liên tục để đáp ứng các tiêu chuẩn mà Chứng chỉ ISO mới yêu cầu. Các loại chứng chỉ ISO phổ biến: 1. ISO 9001 – Hệ thống quản lý chất lượng: ISO 9001 là chứng chỉ quản lý chất lượng được công nhận trên toàn cầu, đảm bảo các doanh nghiệp áp dụng chính sách và quy trình quản lý chất lượng đồng bộ và hiệu quả, giúp nâng cao năng suất, tăng cường khả năng cạnh tranh, tăng sự hài lòng của khách hàng. Chứng chỉ này áp dụng cho các tổ chức trong mọi lĩnh vực, quy mô và loại hình doanh nghiệp. Phiên bản ISO 9001:2015 là phiên bản mới nhất được Tổ chức tiêu chuẩn hóa Quốc tế ban hành. 2. ISO 14001 – Hệ thống quản lý môi trường: ISO 14001 là chứng chỉ quản lý môi trường, giúp các doanh nghiệp xây dựng và duy trì một hệ thống quản lý môi trường hiệu quả. Chứng chỉ này giúp giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường, giảm thiểu rủi ro về tuân thủ pháp luật môi trường, tăng cường uy tín của doanh nghiệp trong cộng đồng và trên thị trường. 3. ISO 45001 – Hệ thống quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp ISO 45001 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp. Được phát triển nhằm giúp các tổ chức quản lý rủi ro và tăng cường an toàn và sức khỏe cho nhân viên trong quá trình làm việc. Việc sở hữu chứng chỉ ISO 45001 cho thấy sự cam kết của tổ chức trong việc đảm bảo an toàn và sức khỏe cho nhân viên. Nó cũng giúp nâng cao uy tín của tổ chức trong mắt khách hàng và đối tác. Các lợi ích của ISO 45001 bao gồm: Đảm bảo môi trường làm việc an toàn và khỏe mạnh cho nhân viên. Giảm thiểu tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp và các rủi ro khác liên quan đến sức khỏe và an toàn nghề nghiệp. Nâng cao hiệu quả và hiệu suất lao động của nhân viên. Tăng cường sự tin tưởng của khách hàng và đối tác về khả năng quản lý rủi ro và đảm bảo an toàn và sức khỏe nghề nghiệp. 4. ISO 27001 - Chứng chỉ quản lý an ninh thông tin ISO 27001 là chứng chỉ quản lý an ninh thông tin, đây là một hệ thống quản lý được thiết kế để giúp các tổ chức đảm bảo an toàn thông tin của họ. Chứng chỉ này yêu cầu các tổ chức thiết lập, triển khai, và duy trì các biện pháp bảo vệ an ninh thông tin nhằm đảm bảo tính bí mật, toàn vẹn và khả dụng của thông tin. ISO 27001 giúp đảm bảo sự tin cậy của thông tin và tăng cường sự tự tin của khách hàng và đối tác trong việc chia sẻ thông tin với tổ chức. 5. ISO 50001: Chứng chỉ quản lý năng lượng ISO 50001 là chứng chỉ quản lý năng lượng, nó cung cấp một hệ thống quản lý năng lượng có hiệu quả để giúp các tổ chức tối ưu hóa việc sử dụng năng lượng và giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường. Chứng chỉ này yêu cầu các tổ chức thiết lập, triển khai, và duy trì một hệ thống quản lý năng lượng hiệu quả để giảm thiểu chi phí và tăng cường hiệu suất năng lượng của tổ chức. 6. ISO 22000 – Hệ thống quản lý an toàn thực phẩm ISO 22000 là tiêu chuẩn quốc tế về Hệ thống quản lý an toàn thực phẩm, được phát triển bởi Tổ chức Tiêu chuẩn Hóa Quốc tế (ISO). Tiêu chuẩn này áp dụng cho các tổ chức trong chuỗi cung ứng thực phẩm, bao gồm các nhà sản xuất, nhà cung cấp nguyên liệu, các nhà hàng, khách sạn và các doanh nghiệp kinh doanh thực phẩm khác. Việc sử dụng tiêu chuẩn ISO 22000 giúp cho các tổ chức có thể cải thiện quản lý chất lượng thực phẩm, giảm thiểu rủi ro và đảm bảo an toàn thực phẩm cho người tiêu dùng. Ngoài ra, sử dụng tiêu chuẩn này còn giúp cho các tổ chức có thể tăng cường uy tín của mình trên thị trường và cải thiện khả năng cạnh tranh. 7. HACCP – Hệ thống phân tích mối nguy và kiểm soát điểm tới hạn HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Point) là một hệ thống quản lý chất lượng thực phẩm, được sử dụng để đảm bảo an toàn thực phẩm và giảm thiểu rủi ro liên quan đến các tác nhân nguy hiểm trong quá trình sản xuất và chế biến thực phẩm. Việc sử dụng HACCP giúp cho các tổ chức có thể cải thiện chất lượng thực phẩm, giảm thiểu rủi ro và tăng cường uy tín trên thị trường. 8. OHSAS 18001 OHSAS 18001 là viết tắt của "Occupational Health and Safety Assessment Series 18001", là một tiêu chuẩn quốc tế về quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp (OHS) được phát triển bởi tổ chức BSI (British Standards Institution) vào năm 1999. OHSAS 18001 đặt ra các yêu cầu và tiêu chuẩn cho việc quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp trong các tổ chức và công ty. Năm 2018, OHSAS 18001 đã được thay thế bởi tiêu chuẩn ISO 45001 với mục đích hợp nhất các tiêu chuẩn quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp trên toàn cầu. Tuy nhiên, OHSAS 18001 vẫn được sử dụng rộng rãi trong một số tổ chức và ngành công nghiệp.
