Chia sẻ Những yếu tố quyết định sự trung thành của khách hàng

để khách hàng quay lại sử dụng sản phẩm mới là yếu tố khó. Ngoài chất lượng sản phẩm thì dịch vụ chăm sóc khách hàng, hậu mãi phải thực sự tốt, Mà cái đấy hầu như các doanh nghiệp ít chú trọng thì phải

 

cách thì chắc tổng hợp ý kiến của mọi người là đủ rồi nhỉ?

 

bài viết hay lắm

 

Cảm ơn về những chia sẽ của chủ thớt

 

Nói tóm lại em đọc toàn là lý thuyết, quan trọng là thực tế có thực hiện tự nhiên những điều đó k ?

 

Mình nghĩ đó chính là chất lượng sản phẩm và dịch vụ mà đơn vị đó mang lại cho khách hàng, chỉ có sự tin tưởng thì người ta mới quay lại.

 

khách hàng luôn được đặt ở vị trí cao nhất , với công ty của tôi, dù đúng hay sai thì khách hàng vẫn luôn là người đúng , tùy vào thái độ khách hàng mình sẽ có những giải đáp khác nhau làm họ hài lòng