Chia sẻ Những yếu tố quyết định sự trung thành của khách hàng

Kinh nghiệm bán hàng cho thấy khách hàng cũ quay lại luôn mang lại hiệu quả cũng như tiết kiệm chi phí so với việc tìm khách hàng mới.

 

yếu tố nào tác động đến sự trung thành của khách hàng

 

em thấy dù làm gì thì khách vẫn chú trọng đến nội dung họ muốn quan tâm thôi ak nên phải có nội dung chất lượng đồng thời onpage chuẩn nữa thì ok hết

 

chất lượng sản phầm, giá cả phù hợp, dịch vụ chăm sóc khách hàng, hậu mãi tốt, luôn nhớ tới khách hàng là khách hàng trung thành mà

 

Chỉ là tăng lượng KH thôi b!
Với KH cũ thường sẽ phải giảm giá, KM hoặc là free ship, ....

 

chế độ hậu mãi theo mình là quan trọng nhất, giá cả rồi cũng sẽ quên nhanh thôi, nhưng cách bảo hành các kiểu thì thường làm người ta nhớ lâu

 

muốn khách hàng trung thành cái đầu tiên nhất là phong cách phục vụ nhé, tiếp đến là sự ưu đãi để giữ chân