Diễn Đàn SEO - vnseo.edu.vn - Lắp đặt tổng đài điện thoại nội bộ cho doanh nghiệp mình nên chọn loại nào là phù hợp với nhu cầu lĩnh vực ngành nghề hoạt động. Bạn thường chọn sản phẩm theo tiêu chí nào giữa những sản phẩm có chức năng và giá thành gần ngang nhau. 1. Mục đích chỉnh để liên lạc nội bộ 1.1 Tổng đài điện thoại nội bộ có số lượng máy nhánh từ 30 tới 50 máy Siemens Hipath 1150 Panasonic KX-TDA100, KX-TDA100D LG LDK1248 1.2 Tổng đài điện thoại nội bộ có số lượng máy nhánh từ 50 tới 120 máy Siemens Hipath 1190, Siemens Hipath 3550 Panasonic KX-TDA100D, KX-TDA200 LG LDK300 1.3 Tổng đài điện thoại nội bộ có số lượng máy trên 120 máy Siemens Hipath 3800 Panasonic KX-TDA600, KX-TDE600 2. Mục đích chăm sóc khách hàng Tổng đài dùng làm dịch vụ tư vấn chăm sóc kháchh hàng, các doanh nghiệp vận tải hay các hãng dịch vụ Taxi. Bạn cũng có thể chọn các loại tổng đài điện thoại khác diễn đàn tư vấn mà đều có các chức năng sau: Khi nhận cuộc gọi hiện thị được số nội bộ, số từ bên ngoài gọi vào Phân phối đều các cuộc gọi đến các máy nhánh tránh trường hợp một máy nghe quá nhiều Thống kế cuộc gọi đến cuộc gọi đi hay gọi nhỡ và báo cáo các thông số cuộc gọi Thông báo khi tất cả các máy nhánh đều đang bận thoại hay ngoài khung giờ hỗ trợ Các loại tổng đài có thể đáp ứng được các yêu cầu trên là : Tổng đài điện thoại Siemens Tổng đài điện thoại Panasonic (Dòng TDA và TDE) Tổng đài điện thoại LG