Diễn Đàn SEO - vnseo.edu.vn - Theo bạn, đâu là những kỹ năng thiết yếu của một người làm CNTT ? Còn dưới đây là quan điểm của mình 7 Kĩ năng mềm bắt buộc nếu muốn theo CNTT 1. Xử lý sự cố 2. Giao tiếp: Làm việc trong môi trường CNTT yêu cầu sự giao tiếp và tương tác gần như ngay tức thời. Bạn cần biết cách trình bày và giải thích vấn đề rõ ràng, cùng những người khác tìm ra và thực hiện giải pháp, giao nhiệm vụ cho cả nhóm một cách hiệu quả. 3. Khả năng dịch thuật ngữ chuyên ngành 4. Làm việc nhóm: Để có một sự nghiệp thành công trong mảng CNTT, bạn phải biết cách làm việc với nhiều người, lắng nghe người khác, nhận chỉ trích và hướng dẫn cũng như chịu trách nhiệm thực hiện mọi thứ một cách đúng đắn và đúng hẹn. 5. Thuyết trình: Với tư cách là một người làm CNTT chuyên nghiệp, bạn sẽ được kỳ vọng có thể thuyết trình độc lập trong một buổi họp quan trọng mà không gặp phải vấp váp nào. 6. Kỹ năng chăm sóc khách hàng: Bạn cần giữ thái độ tích cực khi xử lý một vấn đề nào đó cho khách hàng cho dù vấn đề đó phức tạp đến mức nào. 7. Kiên nhẫn Không chỉ riêng ngành CNTT, mà ngành nào cũng vậy. Kiên nhẫn thì thành công sẽ đến.