Diễn Đàn SEO - vnseo.edu.vn - Chào các bạn,khi các bạn đang đọc bài viết này hẳn là cũng đang có ý định tham khảo hoặc mua hàng tại Di Động Thông Minh. Chắc hẳn khi search cụm từ trên google như “di động thông minh có uy tín hay không?” thì sẽ nhận được rất nhiều tin tức có phải, có trái. Bài viết này sẽ cung cấp cho quý khách cái nhìn chân thật về sự uy tín của Di Động Thông Minh thông qua các thực chứng, nhân chứng và sự vụ cụ thể. Chúc quý khách luôn giữ được sự khách quan sáng suốt. Di Động Thông Minh có uy tín hay không? Có nên tin các bài viết trên mạng về Di Động Thông Minh - Để trả lời được câu hỏi tưởng chừng như khó khăn mà lại rất dễ dàng trên,hiện tại hầu như tất cả các bạn sẽ tra cứu trên google và tìm được khá nhiều các kết quả đa phần là trái chiều phản ánh và để bóc các phốt của Di Động Thông Minh với những bằng chứng không cụ thể hoặc cũng là những tranh cãi xem cách xử lý đó có đúng là hợp lý hay là đang lừa đảo . Sau đây mình sẽ có những phân tích chuyên sâu hơn để các bạn có thể tham khảo và tự mình đánh giá 1 cách sáng suốt nhất. Dựa vào sự thực nào để chứng tỏ Di Động Thông Minh uy tín? 1. Hoàn cảnh ra đời và quy mô phát triển: Ra đời ! Di Đông Thông Minh được hình thành vào năm 2012,bắt đầu từ một topic bán hàng của Tiêu Kim trên tinhte.vn lấy tên ban đầu là vnandroid được cộng đồng tinh tế đánh giá cao về bán hang uy tín,tin cậy và hỗ trợ kỹ thuật nhiệt tình với 62.000 lượt bình luận và khoảng 3 triệu lượt views. Công ty cổ phần viễn thông HTS Việt Nam được thành lập ngày 12/03/2012. Công ty đã chính thức chuyển đổi sang tên gọi mới là: Công ty Cổ phần viễn thông Di Động Thông Minh từ ngày 04/11/2013 theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0105815899 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp. Phát Triển ! Bắt đầu từ chỉ với 1 showroom duy nhất tại 119 Thái Thịnh,mỗi một năm Di Động Thông Minh lại tăng trưởng gấp rưỡi so với năm trước cho đến hiện tại,chuỗi showroom đã đạt con số 15 trên các tỉnh thành trải dài toàn quốc bao gồm : Thái Nguyên , Hải Phòng ,Hải Dương, Hà Nội, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh và Cần Thơ. Trong bối cảnh thị trường hiện nay,bất kể mặt hàng nào chỉ cần mất uy tín hay làm ăn lừa đảo là sẽ ngay lập tức bị đào thải ra,và với sự phát triển trên đó là minh chứng rõ rệt nhất Di Động Thông Minh đang là 1 địa chỉ được người tiêu dùng tin cậy và ủng hộ. 2. Các đánh giá thực tế (Website, fan’pages) Hiện nay,Chúng ta có thể tiếp cận được DDTM qua nhiều kênh quảng cáo,đơn giản nhất là qua 3 cách là website,youtube (dReviews) và fanpage ( Didongthongminh.vn).Đó cũng là những kênh phản hồi chính xác nhất lòng tin và sự ủng hộ của khách hàng đối với Di Động Thông Minh. + Website : Didongthongminh Đầu tiên tôi sẽ sử dụng 2 công cụ đánh giá website tốt nhất thế giới hiện nay là Alexa Rank và Similarweb Kiểm tra pagerank : Theo Alexa rank : Global rank ( thứ hạng didongthongminh.vn so với thế giới ) : 86,677 VietNam Rank ( Thứ hạng didongthongminh.vn ở Việt Nam ) : 567 Theo similarweb : Global rank ( thứ hạng didongthongminh.vn so với thế giới ): #26,799 VietNam Rank ( Thứ hạng didongthongminh.vn ở Việt Nam ): #349 Catagory Rank (trang thư điện tử ) : #317. Với những tiêu chí khác nhau,cả 2 công cụ trên đều đánh giá và xếp hạng web didongthongminh.vn có thứ hạng khá cao trên cả thế giới lẫn tại Việt Nam . Lượng người truy cập trung bình 1 ngày : Lượng người truy cập của website hiện khoảng 62.000 đến 70.000 người 1 ngày Số lần xem trang lên tới gần 200.000 1 ngày Lượng người truy cập on site : Tỉ lệ khách mới và khách cũ quay lại truy cập : Tỷ lệ người dùng mới tới Web là : 35 % Tỷ lệ khách cũ quay lại là khoảng : 65 % Kênh Youtube : dReviews Ra đời vào 2/4/2012 Lượng Subscriber ( người đăng kí theo dõi ) : 211.641 lượt Tổng views ( xem ) : 86.325.814 lượt Tổng video : 2.156 Video Các số liệu thống kê qua socialblade : Lượng người theo dõi ( so với thế giới ) xếp hạng: 28.390 Lượng lượt xem : xếp hạng 19.438 Xếp hạng kênh youtube xếp hạng : 39.288 === > Kênh dReviews hiện đang là 1 trong những kênh youtube với những đánh giá và phân tích chuyên sâu về các sản phẩm công nghệ càng ngày càng được nhiều người đón xem và ủng hộ hơn + Fanpage : Didongthongminh.vn Lượt thích : 239.507 người Lượt theo dõi : 239 . 507 lượt === > những con số khá là cao trong các fanpage về công nghệ Đáng chú ý là lượt đánh giá sao uy tín được bật để các khách hàng có thế đánh giá và nhận xét sau khi mua và sử dụng các dịch vụ tại Di Đông Thông Minh ( trong khi đa số các cửa hàng khác không dám để chế độ này ) là 4.9 sao /5 sao Đã có khoảng 11k lượt người tham gia đánh giá và hầu như đều rất hài lòng với sản phẩm và cách chăm sóc khách, tất nhiên cũng có 1 số ít quý khách chưa hài lòng. Điểm đặc biệt là hầu như các đánh giá trên nhận được đều là chính do các bạn bán hàng xin trực tiếp của khách sau khi mua sản phẩm,thể hiện sự tự tin cũng như là kim chỉ nam hoạt động của Di Động Thông Minh “ Lấy khách hàng làm trung tâm,lấy tổ chức chuyên nghiệp làm cạnh tranh “ Các sự vụ tiêu biểu - và cách giải quyết khiếu nại của di động thông minh Trường hợp : bạn Mẫn Đức Tân SĐT : 098*****36 có feedback tại fanpage DDTM như sau : "CẢNH BÁO CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH VÀ CHẤT LƯỢNG MÁY QUÁ KÉM CỦA DI ĐỘNG THÔNG MINH. Mình mua Samsung Note 5 99% của di động thông minh ngày 16/11/2017 mua được đúng 2 tuần thì máy có tình trạng đơ và giật. Lúc mua nhân viên tư vấn mình mua thêm gói bảo hành TOÀN DIỆN 9 tháng bao gồm cả NGUỒN, MÀN HÌNH nhưng k nói cụ thể mà chỉ nói ""màn hình samsung rất dễ lỗi, anh nên mua"". Mua về bảo vệ em nó rất cẩn thận. Tuần thứ 2 đang ngồi để điện thoại túi áo rơi xuống (chắc khoảng 30cm) thì sự thật không ngờ em nó chết luôn trong tình trạng không một vết xước không một vết màn hình cũng ngỏm luôn không bật lên được. Qua hỏi bên bảo hành di động thông minh thì họ nói ""Note 5 con nào chả bị vậy có người rơi nhẹ cái đã chết màn"" và cũng không thèm hỗ trợ nhiều gì cho mình (Mình nghĩ trong bụng nếu thế này ai dùng note 5 thì 2 tháng phải vứt điện thoại). Nói thật mình thất vọng vô cùng. Chất lượng máy kiểu như bị dựng lại. Bạn nào qua đây mua thì nên tìm hiểu thật kỹ nhé. Kẻo bị nhử vào mồi câu là k bảo hành cho đâu. " Cách xử lý của bên DDTM : Trường hợp : Khách hàng khi mua máy lỡ làm rơi thì bị chết màn, phàn nàn và thất vọng về việc màn hình dễ hỏng + chi phí thay thế quá đắt. Điều này đã vi phạm vào điều kiện bảo hành bên mình. Bên mình đã gọi khách qua giải thích thỏa đáng + hỗ trợ khách thay màn từ 3 triệu 8 xuống còn 3 triệu Hỗ trợ dưới giá nhập + không tính công thay thế Với những phân tích thực tế trên,các bạn hoàn toàn có thể tự mình đánh giá được độ uy tín của Di Động Thông Minh. Trước khi tìm đến 1 cửa hàng, hệ thống để mua 1 sản phẩm điện thoại, các bạn nên tìm hiểu feedback của khách hàng trên mạng, trên các diễn đàn, tuy nhiên cần có sự tỉnh táo, phân tích các luồng thông tin trái chiều xem thông tin đó có đúng sự thật hay không. Với bất kỳ hệ thống bán lẻ Smartphone nào từ lớn đến nhỏ đều không thể tránh khỏi những sự việc đáng tiếc liên quan đến dịch vụ, bán hàng, bảo hành… nhưng ít có hệ thống nào có thể giải quyết các sự việc 1 cách hài hòa nhất. Và Di Động Thông Minh có thể tự tin là 1 trong những đơn vị như vậy, với phương trâm khách hàng là ông chủ, vì khách hàng phục vụ, Di Động Thông Minh luôn có những cách giải quyết có lợi nhất cho khách hàng. Di Động Thông Minh có tổng đài chăm sóc khách hàng: 18006502 các khiếu nại về dịch vụ, bán hàng… các bạn có thể liên hệ trực tiếp để được giải đáp thỏa đáng nhất. Di Động Thông Minh được biết đến là một chuỗi các cửa hàng phân phối smartphone chính hãng, xách tay và qua sử dụng chất lượng tốt nhất . Hệ thống đã và đang khẳng định được thương hiệu của mình trên thị trường. Là địa chỉ mua hàng quen thuộc và tin cậy của của nhiều khách hàng trên toàn quốc.
