QC Cách khắc phục Lỗi "Communication Error" trên máy In 2900 3300

Thảo luận trong 'Quảng cáo tổng hợp' bắt đầu bởi skycongnghe, 1/6/24.

  1. skycongnghe PageRank 1 Member

    Tham gia ngày:
    19/7/21
    Nơi ở:
    TPHCM
    Cách fix Lỗi "Communication Error" máy In 2900 3300

    khi máy in của khách hàng báo lỗi "Communication Error", điều này có nghĩa là máy in không thể giao tiếp với máy vi tính hoặc thiết bị của các bạn. Đây là một lỗi khá phổ biến và có thể do nhiều nguyên do khác nhau, từ kết nối phần cứng đến cài phần mềm. Dưới đây là một số bước khách hàng có thể làm để khắc phục lỗi này:
    Down chương trình >>>> sửa Lỗi Communication Error canon 2900
    [​IMG]

    1. Kiểm Tra kết nối Vật Lý

    Cáp Kết Nối:
    • đảm bảo rằng cáp USB or cáp mạng kết nối giữa máy in và máy tính của anh chị được gắn chắc chắn và không bị hỏng.
    • Thử sử dụng một cáp khác để kiểm tra xem cáp hiện tại có bị hỏng không.
    truy cập Wi-Fi:
    • cam kết máy in và máy tính của người dùng đều được kết nối với cùng một mạng Wi-Fi.
    • Kiểm tra tín hiệu Wi-Fi để cam kết không có vấn đề về tín hiệu mạng.
    2. Khởi động Lại Thiết Bị

    • tắt máy tính in và máy tính của các bạn.
    • Rút nguồn máy in, chờ khoảng 30 giây, sau đó Lắp lại và khởi động máy in.
    • khởi động lại máy tính của anh chị.
    3. Kiểm Tra cài driver máy in

    Trình Điều Khiển (Drivers):
    • đảm bảo rằng anh chị đã cài đúng và đầy đủ trình điều khiển (drivers) cho máy in.
    • kết nối trang mạng của nhà sản xuất máy in để tải và cài phiên bản trình điều khiển mới nhất.
    cài đặt Máy In:
    • Trên máy tính của Bạn, vào "Control Panel" (Bảng Điều Khiển) -> "Devices and Printers" (Thiết Bị và Máy In).
    • Kiểm tra xem máy in của người dùng có xuất hiện trong danh mục không. Nếu không, hãy thêm máy in mới.
    4. Kiểm Tra Cấu Hình Mạng

    Địa Chỉ IP:
    • đảm bảo rằng máy in của quý khách có địa chỉ IP hợp lệ và không bị xung đột với các thiết bị khác trên mạng.
    • khách hàng có thể tìm kiếm thấy địa chỉ IP của máy in trong cài mạng của máy in.
    Firewall/Antivirus:
    • Tạm thời tắt firewall or ứng dụng diệt virus để kiểm tra xem chúng có đang chặn truy cập giữa máy vi tính và máy in không.
    5. Cập nhật Firmware

    • Kiểm tra xem máy in của Bạn có bản cập nhật firmware mới không. Firmware là ứng dụng điều khiển máy in và update firmware có thể khắc phục các lỗi phần mềm.
    6. Sử dụng Công Cụ Chẩn Đoán

    • Một số nhà sản xuất máy in cung cấp công cụ chẩn đoán riêng để giúp phát hiện và sửa các lỗi truy cập. Truy cập trang web của nhà sản xuất để tải và dùng công cụ này.
    Bằng cách làm các bước trên, khách hàng sẽ có thể khắc phục được lỗi "Communication Error" và khôi phục lại tính năng in ấn của máy in.
    nếu sau lúc thử các bước trên mà vẫn không fix được lỗi, khách hàng nên hotline với bộ phận giúp đỡ kỹ thuật viên của Nguyễn Gia để được giúp đỡ thêm.
     
    #1

Chia sẻ trang này