Diễn Đàn SEO - vnseo.edu.vn - SMS Gateway là dịch vụ phổ biến hiện nay với nhiều doanh nghiệp. Chúng được sử dụng rộng rãi và mang lại nhiều lợi ích. SMS Gateway có nhiều công dụng với doanh nghiệp, đặc biệt là khả năng kết nối nhiều hơn với khách hàng. Từ đó có thể nắm bắt được nhu cầu của họ một cách nhanh và chính xác nhất. SMS Gateway là gì và sử dụng như thế nào? SMS Gateway (hay còn gọi là dịch vụ đầu số - shortcode - Tổng đài tin nhắn) là cổng kết nối với tổng đài tin nhắn SMSC của nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động (Telcos), cho phép các đối tác tổ chức các chương trình (khuyến mãi bốc thăm trúng thưởng, download tài liệu, bình chọn…) tương tác với khách hàng của mình thông qua việc nhắn và nhận tin. Đặc điểm: Khi có 01 tin nhắn yêu cầu từ khách hàng (được gọi là MO) gửi đến đầu số ngắn thì sẽ có một (hoặc nhiều hơn) tin nhắn trả về (được gọi là MT) tùy theo nội dung kịch bản doanh nghiệp yêu cầu. Doanh nghiệp/đối tác đăng ký được tư vấn lựa chọn đầu số (8x41) và cú pháp để khách hàng cuối nhắn tin lên. Khách hàng cuối là người trả tiền cho tin nhắn khi nhắn tin lên tổng đài theo cú pháp để tham gia chương trình. Các mẫu kịch bản tin nhắn trả về đều đã được thiết lập sẵn để gửi đến khách hàng. SMS Gateway là gì? SMS Gateway tương tác 2 chiều với khách hàng tốt như thế nào? Tự động hóa SMS Gateway giao tiếp với khách hàng một cách tự động và tiết kiệm. Bạn có thể thiết lập sẵn hệ thống nhắn tin để nhận và trả lời tin nhắn khách hàng. Từ đó, bạn không chỉ tiết kiệm được chi phí đầu tư nhân lực mà còn làm việc được hiệu quả. Từ khóa SMS tương tác 2 chiều cho phép phản hồi thông qua những từ khóa. Nhờ vậy, chiến lược marketing của doanh nghiệp trở nên nổi bật và được nhiều người chú ý đến. Các từ khóa này có thể được dùng để thiết lập, sắp xếp trả lời tin nhắn khách hàng. Tiếp thị, khuyến mãi Các chương trình tiếp thị, khuyến mãi sử dụng tin nhắn 2 chiều đa dạng trên thị trường. Có thể nói đây là công cụ tiếp cận khách hàng và thu thập thông tin của họ chính xác và tự nhiên nhất. Thời gian phản hồi nhanh nhất SMS Gateway có tốc độ tương tác nhanh nhất. Khách hàng có thể nhận lại ngay tin nhắn bạn gửi trong vòng 3s. SMS Gateway là công cụ hỗ trợ không thể thiếu cho doanh nghiệp. Tương tác 2 chiều làm cho bạn hiểu rõ được người dùng, từ đóấy được thông tin khách hàng một cách chính xác nhất. Liên hệ với eSMS.vn theo địa chỉ dưới đây để sở hữu dịch vụ này: Công ty TNHH Công nghệ ViHAT VP_ HCM: số 6, đường 16, khu dân cư Him Lam, p.Hiệp Bình Chánh, Thủ Đức, Tp.HCM Hotline: 0902 435 340 VP_Hà Nội: Tòa nhà Phương Nga, Số 15, ngõ 2, Thọ Tháp, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội Hotline: 0931 309 366 Email: contact@esms.vn Website: esms.vn
