Diễn Đàn SEO - vnseo.edu.vn - KHÁI NIỆM SMS BRANDNAME VÀ ỨNG DỤNG TẠI VIỆT NAM ỨNG DỤNG DỊCH VỤ SMS BRANDNAME TẠI VIỆT NAM A. Hiểu về SMS Brandname? Là hình thức gửi marketing trên thiết bị di động thông qua SMS với nội dung quảng bá/thông tin & chăm sóc khách hàng đến chính xác hàng chục/hàng trăm nghìn thuê bao di động cùng lúc. -Đặc điểm nổi bật của tin nhắn SMS Brandname chính là Thương hiệu của Khách hàng được hiển thị tại mục người gửi (From / Sender) của tin nhắn thay cho đầu số nhắn tin hoặc số điện thoại thông thường, qua đó làm tăng mức độ nhận biết và sự trung thành của Khách hàng đối với thương hiệu. -Nội dung của SMS Brandname có chiều dài tối đa là 160 ký tự. Một tin nhắn SMS Brandname sẽ có độ dài tối đa 160 ký tự (bao gồm cả khoảng chắn). Người dùng có thể gửi nội dung dài tối đa 4 tin nhắn tương đương 459 ký tự. Nếu nội dung nhiều hơn 160 ký tự thì hệ thống sẽ tự động cắt thành ra mỗi tin 160 ký tự để gửi đi và tự động nối lại thành 1 tin để hiện thị trên điện thoại người nhận (tùy theo khả năng hỗ trợ của điện thoại người nhận sẽ hiển thị 1 hay nhiều tin). - Tựa tin nhắn hiển thị (sender) thay vì bằng số/số tổng đài rất khó nhớ, chúng sẽ hiển thị bằng tên thương hiệu. bỏ đi vì thừa * SMS Brandname có những ưu điểm gì so với các hình thức marketing khác? - Là một trong những kênh marketing có Chi phí thấp.nhất hiện nay - Tiếp cận đúng đối tượng khách hàng mục tiêu và họ không thể bỏ qua nội dung thông điệp. Khách hàng không thể bỏ qua nội dung thông điệp. Cũng như có thể lưu trữ, chuyển tiếp thông tin hay tái sử dụng khi cần - Tăng khả năng nhận diện thương hiệu. - Khách hàng có thể lưu trữ và chuyển tiếp thông tin, tái sử dụng khi cần B. 10 ưu điểm của SMS Brand Name ứng dụng hiệu quả tại Việt Nam 1. Quảng bá SMS gửi đến ngay từng thuê bao, từng chiếc máy điện thoại của khách hàng mục tiêu 2. Tin nhắn thương hiệu SMS Brandname là thông điệp mang tính cá nhân – trên 75% người nhận đều đọc tin nhắn 3. Quảng bá SMS tiết kiệm chi phí và mang lại hiệu quả đầu tư hơn nhiều loại hình quảng cáo khác 4. Quảng bá SMS có thể gửi được đến đồng thời hàng trăm nghìn thuê bao. 5. Tiếp cận nhóm khách hàng cụ thể: theo tuổi, giới tính, nơi cư trú và thời điểm 6. Đánh giá được mức độ phản hồi của khách hàng đối với thông tin quảng bá 7. Tương tác hai chiều, người nhận chủ động lựa chọn việc nhắn tin để yêu cầu thông tin về sản phẩm/dịch vụ hoặc tham gia chương trình truyền thông 8. Phù hợp với khách hàng từ 18 đến 45 tuổi 9. Kết hợp được với các phương tiện truyền thông khác: truyền hình, báo đài, tờ rơi, áp phích, internet v.v… 10. Tỉ lệ KH hưởng ứng trên 40% và tỉ lệ KH ghi nhớ: trên 69% Vì sao nên Nên hay không ứng dụng dịch vụ tin nhắn thương hiệu SMS Brandname ? - Dựa trên sự phát triển mạnh mẽ của thị trường điện thoại di động, thì thông tin truyền tải đến với khách hàng mục tiêu bằng SMS Brandname sẽ là con đường nhanh nhất, ngắn nhất và tập trung nhất - Với tình trạng Spam SMS và tin nhắn lừa đảo nhiều như hiện nay thì việc sử dụng SMS Brandname để khẳng định thương hiệu và tạo sự tin tưởng đối với khách hàng là điều thật sự cần thiết - Quảng bá thương hiệu nhanh chóng tới các khách hàng mới - 100% tin nhắn gửi đi chắc chắn được đọc Là kênh truyền thông duy nhất đảm bảo 100% thông điệp quảng bá tiếp cận được khách hàng mục tiêu mà Doanh nghiệp mong muốn - SMS Brandname là một hình thức Mobile Marketing chuyên nghiệp nhất, hiệu quả nhất. - Với chi phí thấp, thời gian gửi nhanh, có thể bắt đầu chiến dịch sms marketing với chi phí nhỏ - Kênh chăm sóc khách hàng tự động, chuyên nghiệp, & có thể hỗ trợ đo lường được phản ứng khách hàng C- MỘT SỐ STUDY CASE TIÊU BIỂU VỀ ỨNG DỤNG DỊCH VỤ SMS BRANDNAME VÀO KINH DOANH ILA VIETNAM Chương trình: Thông báo chương trình hội thảo tư vấn du học - ILA Hướng dùng tin: SMS Brandname dành cho thông báo. Nội dung tin nhắn: SMS 1: Kinh moi PH&HS den: {P1}, gap go {P2} luc {P3}; Buoi gap go & PV hoc bong {P4} voi {P5}. Uu dai: tang phi visa, phi xet visa nhanh, phi thi IELTSUKVI. Dia diem:so 6 Pho Hue, Q.Hoan Kiem. LH: 091276654 SMS 2: Kinh moi PH&HS den {P1}. Dai dien {P2} tu van & giai dap thac mac. Luc {P3}. Lien he: {P4} VINMEC INTERNATIONAL HOSPITAL Chương trình: Chương trình ưu đãi khi tham gia thẻ Vinmec Health Hướng dùng tin: SMS Brandname dành cho quảng cáo Nội dung tin nhắn : Mien phi kham & ho tro thanh toan toi da 210tr khi tham gia the Vinmec Health. LH: 0904390996 .Tu choi soan TC gui 6000.
